Pengaruh Komunikasi terhadap Kinerja Karyawan di RS Mary Cileungsi Hijau

Authors

  • Destiana Utarindasari STEBIS Bina Mandiri
  • Dian Widianingsih Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Pertiwi Bekasi

DOI:

https://doi.org/10.51805/jmbk.v3i1.53

Keywords:

komunikasi, kinerja karyawan, rumah sakit

Abstract

As an institution with many departments, the hospital has complex services starting from patient registration when entering the ER or inpatient care. Hospitals need communication that should be maintained between departmental administrations due to frequent misinformation between departments, especially the use of BPJS as a government program. Mary Hospital suffered financial losses due to a lack of coordination of registration information related to BPJS, which was not active while patients had to be prioritized for humanitarian reasons. This study aims to analyze the effect of communication on employee performance at Mary Cileungsi Green Hospital. The results of this study indicate that there is a significant effect of effective communication on employee performance at Mary Cileungsi Hijau Hospital.

References

Ardiansyah, D. O. (2016). Pengaruh Komunikasi Terhadap Kinerja Karyawan Dengan Dimediasi Oleh Kepuasan Kerja (Studi Pada Bagian Produksi Pabrik Kertas PT. Setia Kawan Makmur Sejahtera Tulungagung). Jurnal Bisnis Dan Manajemen, 3(1).

Basyit, A., Sutikno, B., & Dwiharto, J. (2020). Pengaruh tingkat pendidikan dan pengalaman kerja terhadap kinerja karyawan. Jurnal EMA, 5(1).

Fachrezi, H., & Khair, H. (2020). Pengaruh Komunikasi, Motivasi dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada PT. Angkasa Pura II (Persero) Kantor Cabang Kualanamu. Maneggio: Jurnal Ilmiah Magister Manajemen, 3(1), 107–119.

Farisi, S., Irnawati, J., & Fahmi, M. (2020). Pengaruh Motivasi dan Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Karyawan. Jurnal Humaniora: Jurnal Ilmu Sosial, Ekonomi Dan Hukum, 4(1), 15–33.

Fransiska, Y., & Tupti, Z. (2020). Pengaruh Komunikasi, Beban Kerja dan Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Pegawai. Maneggio: Jurnal Ilmiah Magister Manajemen, 3(2), 224–234.

Hasibuan, R. (2020). Pengaruh Kompetensi Komunikasi, Kecerdasan Emosional Dan Budaya Organisasi Terhadap Kinerja Karyawan Pada PT. POS Pusat Batam. BENING, 7(1), 105–118.

Hasmawati, F. (2018). Manajemen Dalam Komunikasi. Al-Idarah: Jurnal Pengkajian Dakwah Dan Manajemen, 5(6).

Listyani, I. (2016). Pengaruh Fasilitas Kerja dan Komunikasi Kerja Terhadap Kinerja Karyawan. (JMK) Jurnal Manajemen Dan Kewirausahaan, 1(1), 56–64.

Muis, M. R., Jufrizen, J., & Fahmi, M. (2018). Pengaruh budaya organisasi dan komitmen organisasi terhadap kinerja karyawan. Jesya (Jurnal Ekonomi Dan Ekonomi Syariah), 1(1), 9–25.

Muttaqin, G. F., & Dharmayanti, R. (2015). Pengaruh implementasi total quality management terhadap kinerja keuangan dengan kualitas kinerja sebagai variabel intervening. Jurnal Akuntansi, 19(1), 68–78.

Ningrum, M. E. (2020). Peranan Komunikasi Internal di Lingkungan Kerja. Jurnal Industri Elektro Dan Penerbangan, 3(1).

Rivai, A. (2020). Pengaruh Kepemimpinan Transformasional dan Budaya Organisasi Terhadap Kinerja Karyawan. Maneggio: Jurnal Ilmiah Magister Manajemen, 3(2), 213–223.

Shinta, D., & Siagian, M. (2020). Pengaruh Komunikasi, Disiplin Kerja, Dan Insentif Terhadap Kinerja Karyawan Pada Pt Citra Mandiri Distribusindo. Jurnal Apresiasi Ekonomi, 8(2), 338–346.

Sinambela, E. A., Al Hakim, Y. R., & Irfan, M. (2019). Pengaruh Kedisiplinan dan Komunikasi Kerja terhadap Kinerja Karyawan. RELASI: JURNAL EKONOMI, 15(2), 308–320.

Sugiyono, P. D. (2017). Metode Penelitian Bisnis: Pendekatan Kuantitatif, Kualitatif, Kombinasi, dan R&D. Penerbit CV. Alfabeta: Bandung.

Sumaki, W. (2015). Pengaruh disiplin kerja, budaya organisasi, dan komunikasi terhadap kinerja karyawan pt. Pln (persero) wilayah suluttenggo area manado. Jurnal Berkala Ilmiah Efisiensi, 15(5).

Published

2022-04-30

Issue

Section

Artikel